Часть получателей не получили положенные выплаты за май: задерживаются пособия до 1,5 лет и выплаты по больничным листам.
Жалобы получателей
Получатели жалуются, что пособие не поступило в ожидаемые сроки и интересуются, когда будут оплачены больничные: многие отмечают, что уже прошло более 10 рабочих дней со дня закрытия листа нетрудоспособности.
Ответ фонда и текущая ситуация
Автоответчик горячей линии предупреждает о задержках и сообщает, что средства переведут в ближайшее время. В ведомстве подтвердили наличие технической неисправности, принесли извинения и заявили, что специалисты работают над исправлением ситуации.
«Приносим извинения за доставленные неудобства. Выплата пособия до 1,5 лет за май производилась, но из‑за технического сбоя часть переводов задержалась. Если в мае у вас не было досрочного зачисления, ожидайте — деньги поступят на карту в ближайшее время. Специалисты принимают меры для скорейшего устранения проблемы.»
Если деньги не поступят в течение нескольких дней, рекомендуется связаться с фондом через официальные каналы для уточнения статуса выплаты.
