РЖД начнут продавать билеты на электрички через госмессенджер Мах с подтверждением личности

Глава «Российских железных дорог» сообщил, что продажа билетов на пригородные поезда с проверкой личности через госмессенджер Мах начнёт работать в сентябре. По его словам, первой смогут воспользоваться более 20 млн льготников.

Как это будет работать

Ранее в одном из регионов продажа билетов через Мах уже велась через чат‑бот: пользователь выбирает дату поездки, станции отправления и прибытия, вид билета и оплачивает через Систему быстрых платежей (СБП). В компании заявляют о планах распространить сервис на другие области и в перспективе масштабировать его на все пригородные компании сети РЖД.

Закон об использовании мессенджера и цифровая идентификация

В конце прошлого года был принят закон, который фактически приравнял Мах к паспорту для некоторых случаев: через сервис теперь можно подтверждать возраст при покупке табака, алкоголя и энергетиков, а также проходить идентификацию на концертах, в кино и при участии в лотереях. Для подтверждения требуется цифровой ID — QR‑код, сгенерированный на основе данных из аккаунта «Госуслуг».

Продвижение сервиса и шаги властей

Закон о создании «суверенного мессенджера» был подписан в 2025 году. После этого государственные структуры начали активную интеграцию сервиса: в мессенджер были переведены школьные и домовые чаты, переписка чиновников и сотрудников госкомпаний, а также проведена интеграция с сервисом государственных услуг. Параллельно были предприняты меры в отношении зарубежных мессенджеров.

Критика и опасения по поводу приватности

Различные эксперты неоднократно называли Мах шпионским программным обеспечением. В политике конфиденциальности упоминается возможность передачи данных по запросам в правоохранительные и контрольные органы. Анализы APK‑файла показывают, что приложение может отслеживать процессы на устройстве, собирать геолокацию и список установленных программ, а также потенциально записывать звук, видео и вводимый текст.

Некоторые технические компании ранее классифицировали приложение как «шпионское ПО», однако затем соответствующие пометки были сняты.