Контекст встречи
Жители домов №281 и №295 по улице Промышленности встретились с руководством управляющей компании «Успех» для обсуждения текущего состояния жилья.
Разговор был напряжённым: жильцы задавали вопросы о состоянии домов, но общение перешло в конфликт. Руководитель УК снимал происходящее на телефон, направляя камеру на участника.
По словам собравшихся, сейчас нужно избегать отвлечений на «спектакль» и разобраться в причинах, по которым жители собрались.
По адресам №281 и №295 выявлены серьёзные проблемы: подвалы затоплены, в подвалах пахнет канализацией, завелись тараканы и мухи.
Кровля дома №295 протекает, из подвала идёт стойкий запах, рядом с детским садом открыт колодец — прямая угроза детям.
Жители требуют пояснить, какие шаги приняты, сроки устранения, кто отвечает за состояние подвалов, кровли и колодца.
Я взял на себя ответственность за свои действия во время встречи. Жители требуют, чтобы управляющая компания отвечала за каждый дом, который ей доверили.
Задача делегата проста: не участвовать в спорах, а добиваться того, чтобы в домах было безопасно и комфортно жить.
По итогам встречи материалы направлены в администрацию района и в ГЖИ для оценки состояния домов и качества работы УК.
Сегодня по адресам ул. Промышленности, 281 и 295 была проведена проверка ГЖИ; выявлены нарушения, по которым будут выданы предписания; руководителя вызывали в инспекцию.
Управляющие компании должны работать честно, а не спустя рукава.
