Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт украинского независимого издания вместе со всей его серверной инфраструктурой, сославшись на задолженность по оплате услуг хостинга.
Формальной причиной блокировки и последующего удаления сервера стала двухмесячная просрочка платежа на сумму €173,89, произошедшая в ноябре 2025 года.
По словам редакции, уведомления о задолженности рассылались автоматически, однако из‑за фильтрации писем они не дошли вовремя до ответственного сотрудника. После того как проблему обнаружили, счет был немедленно оплачен.
Несмотря на это, в Hetzner отказались восстанавливать сайт, заявив, что все данные были удалены безвозвратно.
В редакции пояснили, что если не удастся вернуть архив с сервера, им придется по крупицам воссоздавать базу публикаций из веб‑архивов. При этом нет уверенности, что все материалы сохранились в интернете. По оценке команды, на восстановление архива могут уйти месяцы, и ресурс уже не будет прежним.
До окончательного удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам письма от Роскомнадзора с требованиями убрать отдельные публикации. В одном из таких текстов рассказывалось о том, как российские военные пытали украинцев на оккупированных территориях.
Редакция указывала в ответ провайдеру, что речь идет об украинском медиа, не относящемся к российской юрисдикции, и расценивала подобные требования как инструмент давления в условиях вооруженного конфликта.
По словам журналистов, Hetzner и ранее отключал сайты СМИ после требований Роскомнадзора. В 2023 году провайдер заблокировал сайт проекта журналиста‑расследователя Андрея Солдатова о российских спецслужбах Agentura.ru, в 2014 году — сайт украинского издания Glavkom.ua, а в 2016‑м — сайт «Новой газеты».
Редакция украинского медиа требует от Hetzner восстановить архив либо предоставить все имеющиеся данные в пригодном для использования виде, чтобы перенести материалы к другому хостинг‑провайдеру.